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第二十一章 一道考题

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    “蓝色宇宙”娱乐城只有六层高,在这座沿海城市中,只能算是一个很不起眼的建筑物,但是它却是整个城市娱乐的先锋。到现在为止,这家娱乐城的老板仍然没有正式在公众舞台上浮出水面,但是他或她的经营意识,却无时无刻不走在时代最前沿。

    在别的商家还在热情扬溢的喊着“人无我有,人有我优,人优我廉”营销理念的时候,“蓝色宇宙”的老板已经率先引入了计算机客户管理软件,并用了半年时间,把西方营销管理体系,完美融入到整间会所的任何一个细节。

    任何一个VIP级客户,哪怕最后一次光顾是在两年前,重新走进会所大门,他就会在包厢里看到自己最喜欢的饮料和小吃,包厢里的灯光明暗度,正在播放的音乐,甚至是洗手间里放的洗手液,都是他最喜欢的类型。

    客户能在三层以上的会所中,得到最贴心服务。根本不需要什么笑语如花的美女,也不需要刻意奉迎,客户就能感到自己在这里得到足够的重视,自然而然的会出手更大方。

    到了几乎所有的娱乐城或者高档会所都发现建立客户管理体系的重要性时,“蓝色宇宙”的老板,却反其道而行,开始打“以人为本”的员工牌。

    不要说是VIP区里那些经过千挑万选,气质与仪表不俗的女生,就算是张雯婷她们这些基础员工,身上都有一个由“蓝色宇宙”专门配发的手机。一旦她们和客人一起离开“蓝色宇宙”,一个小时后,就会有服务员给她们打电话,确认这些女孩子在外面没有受欺负,也没有被强迫做不想做的事情,一切的发展只是情投意合水到渠成的产物。

    如果和客人一起离开的女孩没有接电话,“蓝色宇宙”保安部的人就会直接出动;如果女孩接了电话,并且正在被客人强迫做自己不愿意做的事情,“蓝色宇宙”也会出面直接摆平,哪怕是VIP客户也绝不会刻意放纵,而是且婉转却坚决的态度,把女孩子“拉”回来。

    这样的行为,看起来是在得罪顾客,似乎是在把客人向外面推。但事实却恰恰相反,因为在“蓝色宇宙”工作,人身安全得到了保障,才会有一些才艺俱佳,却不愿意从事皮肉生意的女孩前来应聘,经过两个月的集中培训后,进入会所三层以上的VIP专区。

    同时也是因为知道在VIP专区里的工作人员,大多数都是才艺俱佳,却不能被金钱轻易打到床上的女孩,那些男人才更加趋之若鹜。这些年当中,甚至有不少已经年过三十,事业有成却没有贴心伴侣的社会精英,在这里找到了心仪的女人,并且喜接连理。

    能把娱乐城玩到这种程度的人,纵然不说是伟人,也可以说是天才了。

    更不要说在“蓝色宇宙”内部,还有超过五星级水准精美却不铜臭的装潢,和出精彩的娱乐节目了。

    齐烈阳能以VIP会员的身份走进“蓝色宇宙”的VIP会员专区,的确是一个异数。但是当他取出“秦烈”的身份证,并留下手机号后,值班经理脸上的笑容却更加灿烂,也更加亲切起来。

    齐烈阳不知道,在我们的身边有很多潜规则,多得能令人头皮发麻,而他手里这张身份证,可是“海润”公司幕后超级BOSS帮弄出来的东西,本身就代表了一种潜规则。

    女演员想要上位就要和导演上床,这种潜规则咱们就不说了,人家一个愿打一个愿挨,而且两个人都在享受,就算是自己用数码相机拍了事后自娱自乐,又能关咱们鸟事?

    但是有些潜规则,却就在我们身边发生。比如说汽车牌号,没错,这玩艺你的确可以在车管所自己站在一台选号机前按来按去,但是有一些车牌号,无论什么时候你去选,屏幕上都会提示你,这个号码已被选用。

    这些号码并不是所谓尾数为“888”或者“666”的炸弹号,而是当地车管所和交警部门共同制定出来的某个特殊号段。虽然这些特定的号码前面并没有红色标示,也不会是有代表政府部门的“0”,但是任何一个交警看到这样的车牌,都会立刻明白,这辆车的主人是“自己人”,甚至是能管他们的领导,千万不要因为人家逆行或者违章停车,就像个傻逼二百五似的往枪口上撞。

    相同的道理,齐烈阳手中那张身份证,号码是没有问题,但是他的户籍所在地……虽然普通人看起来平淡无奇,对于真正懂内幕的人来说,这张身份证的威力,却比车牌后面挂个“0”要强势得... -->>
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