官方客服(九-527):“打扰一下,请问您有空么?”
穆屹看到这条消息,告诉李哲翰稍等片刻。
他对这个九-527编号的官方客服有点印象。
早在十多天前,他因每天通关三次玄级试炼而频发系统公告,引起轩然大波时,这个官方客服就曾联系过他,并获得了将通关玄级试炼的视频公布出去的许可。
穆屹回复:“有的,什么事?”
另一边,编号为九-527的官方客服,或者说是官方监控中心的李鑫,见到穆屹的回复这么客气,紧张的心情也放松了一些。
李鑫是在五分钟前,突然接收到了来自于《尘寰》推广部门主管和直播部门主管两位大佬的委托,让他务必与玩家木易取得联系……
时间回到四十分钟之前,晚上七点五十分的时候。
《尘寰》官方直播部门主管办公室内,管志博正照例在每周一晚上查看一份分析图表,这是他手底下的人统计并分析出的上一周直播数据的整体分析图表。
“新增用户的数量,不是很理想啊……”管志博看着图表中他最关注的【新增用户】那一项,手指轻轻揉捏起了自己的太阳穴。
《尘寰》为了进行推广,除了尊享版那类私人定制的高端游戏设备有一些利润之外,目前的基础型游戏设备几乎都是以成本价进行销售的。
《尘寰》本身属于点卡制收费网游,游戏内部没有任何内购项目,目前阶段,官方直播平台就是《尘寰》游戏本体以外的重要营收来源。
官方直播平台的新增用户是转化为活跃用户和留存用户的基础,只有新增用户的数量增多,直播平台的整体营收才能一直保持良好的增长势态。
同时,《尘寰》官方直播平台的内容也可以在游戏外部,利用其它载体进行观看和浏览,这样能够起到一些推广的作用,吸引更多的人进行《尘寰》的游玩……
一定程度上来说,直播平台反过来还能够对《尘寰》的游戏本体进行反哺。
因此,管志博十分重视新增用户。
他还曾为了吸引更多的新增用户,与各大俱乐部展开直播方面的合作关系。
各大俱乐部为了自家的宣传,自然是不会拒绝这样的邀请,他们内部也相应安排了职业选手进行直播。
只是入驻《尘寰》的职业选手,在前两个收益阶段内从事的一些活动不方便进行直播,晚上又要进行大量的训练,导致他们能够直播的时间并不多。
他们与观众的互动方面也要比专业主播差不少,没那么诙谐有趣,加之现在电竞领域明星级别的职业选手,仍在《纵横》职业赛事中征战……
而各大俱乐部入驻《尘寰》的职业选手,绝大部分只是青训营的预备役,几乎没有什么粉丝基础,因此在引流方面的效果很一般,没有达到管志博的心理预期。
管志博也明白,其实这样的状况也属正常,辰星的上一款大型网络游戏《纵横》刚刚开服时,直播平台也面临了类似的情况。
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