技术总结的格式

>     另一方面，我们能看到，两家企业对自己的员工待遇都是很好的。在日历公司，特地在厂房里为生产线上的员工配置空调，这是很多制造业车间里不曾有过的东西；在宝钢股份，从行驶车辆一进入宝钢的片区时，就可以看到，企业为员工日常生活建造的大型体育馆、各类百货商店、设备配置良好的电影院以及供员工子女求知的学校典型就是一个设备齐全的小社会。

    并且在询问到引进新人才的问题上，两家企业的讲解人员都说到了培训，这在我们自主调研课题是也发现，很多大公司对于刚招进来的员工都有为期至少一年的培训期。其中，我们还参观了日立公司的培训大楼——“动力学院”。在至少为期一年的培训期中，不仅仅是使新进员工再一次能力上的长足提升，更是企业对新成员的一个长期细致的考察。通过这一阶段的观察，会由人力资源部门将新成员安排到适合他的岗位上去。所以，在今后的大学生活中，我们要明确自己适合做什么工作，希望做什么职位的工作，就要有心地磨练自己的性格、习惯，向那种工作所要求的素质靠近。

    其中，一定要谈到的是日立公司党支部书记、曹老师的学生——胡勇师兄。因为同一师门出身，胡勇师兄以他正在调研的一个课题为例子，将他在工作之后的一些所得所感倾囊相授。这个课题旨在调研如何避免其他企业对日立公司的拖帐、赖账和死账。从中我们清楚地学懂了如何去寻找问题，解决问题的方法。其基本思路是:提出问题采集数据建立数据库分类汇总数据从一般规律中找出共同规律用图像和文字形象表示结构总结造成问题的原因寻求解决问题的方法。这些对于我们今后对课程自学有很大的帮助。

    3、闵行区平阳敬老院、古美路街道社区事务处理服务中心

    6月29日，最后一天由学校组织的对外实习，我们去参观了和我们专业知识对口的工作地点——敬老院和社区事务处理服务中心。正如之前参观的上海市社会劳动保障和市民信息服务中心一样，这些办公地点都有一个详细并且严谨的工作流程。

    在敬老院我们看到，根据老人的残疾程度或者年龄，将老人的住宿分楼层安排，做到人性化的住房格局。在社区事务处理服务中心我们看到，作为一个连接市民和机关单位的转化点，社区事务处理中心不但要帮助市民解决很多生活问题，它还有一个使命便是:收集数据，向各个机关单位反映问题。

    三、自主课题调研——保持平衡心态，谨记技不压身

    在三周的空余时间里，我和龚家凤同学组成了一个小组，自主调研的课题是:考察惠广科技有限公司的人力资源之招聘管理模式。在经过了充分的课题准备和资料统计之后，6月30日我们到万新高科的sony公司将课题内容付诸实践行动。

    惠广科技有限公司是一家以计算机软件开发为主要盈利模式的企业，为我们讲解的是这家公司一个项目组的组长——张师傅。他们一个项目组共六个成员，现阶段正为sony公司做一个外来客户服务的程序系统软件，历时已经超过三年，正处在软件开发的冲刺阶段。对于一大早就被我们两个大学生“打扰”，并不感到厌烦，而是首先很热情地带领我们参观了他们的工作地点——sony公司办公大楼，更是在询问过我们所学专业后，考虑到我们今后就业需面临的问题，悉心为我们讲解了有关人力资源管理之招聘环节的一些问题。他诙谐和细致地讲解，慷慨地邀请我们谈论自己的看法观点，使得整个课题调研的进程变得温馨且充满欢笑，让我们真正佩服他的胸襟和为人处事，使我们受益匪浅。

    赵师傅为我们从应聘、管理、解聘三个方面进行了详细讲解:

    在应聘一方面，强调了交流、态度以及测试iq题目的重要性——积极多问、心态沉着平稳、测试iq题目也是对精神力的一种测试，尤其说明了iq高不仅是聪明，而且代表的是思考范围广、反应力强、应急能力强的表现。

    在管理一方面，主要讲了分工和统筹两部分:分工以计算机行业为例子，分工顺序是:sa（对外交流人员）pg（编程技术人员）st（测试技术人员）。其中sa的人员要求承压能力高，与人沟通力强；pg人员只占项目成员人数的30%，要求服从力高，技术性强；st人员要求丰富的创新意识，乐于和他人交流思想，性格需要一些激进的成分（用赵师傅的话就是:我就是要把你好不容易开发出来的系统想方设法地搞死）。而在统筹部分，赵师傅提出我们应该从现在就开始训练自己对个人事件和工作的排序，弄清什么工作应是优先级的，他也建议说到，应该在大学生活中多参加各类社团和学生组织，千万不要浪费这种软件资源。

    在最后“解聘”的一个环节，赵师傅主要给我们讲了心态问题，作为被解聘的人员，始终要保持心态的平稳和乐观，也明确是自己哪一方面的不足导致了被解聘，且在以后的求职路上不要再次踏入这个污水坑；而作为实施解聘工作的人员，切忌去煽风点火，站在被解聘者的位置去嘲讽公司的不公平。

    在赵师傅讲完三个方面的招聘内容后，我们畅所欲言，讨论了创业问题、大学生活究竟应该学些什么、打工和实习的区别等问题，充分为我们开拓了视野，也明确了大学学习英语的重要性，成绩单和奖学金的重要性，并且赵师傅希望我们谨记“技不压身”这句话。

    从这个课题实践的过程中，我明白了企业对于招聘新员工是十分谨慎的，从多方面、长时间，并且细致地去考察他的能力。而这些能力中，学历仅仅是一块敲门砖，专业知识也只是筑城的基础，而其它诸如性格、为人处事方法等不定性因素则是一个人成功的决定质粒，当然，人脉和交流也为一个成功的应聘者提供了能量。

    所以，我们在学好专业课的同时，如何去培养良好的性格、融洽地为人处事、正确地选择交友、锻炼安排统筹能力等问题，将会是我们大学生活另一部分学习的重心，这也是大学生活有别于中学生活之处，不易之处。人生的路，一定要自己有心去摸索才可见到康庄大道的！

    在历时三周的实习课程中，让我对所学知识和实际操作的衔接有了大致了解。我不但走进了各大企业以及与劳动与社会保障相关的工作单位，清楚了上海市社会保障事业的发展，亲自体验了他们的工作流程，并且第一次主动试着去调研一个课题。相比较这一学年基础课程的学习，在学期末的这个实习期间，将我们大二之前所学的内容通过具体实践，无论是在能力上、知识面上还是心理素质上，都有了长足的提高。不得不感谢学校能再大一就给我们这样一个实践的机会，三周时间受益匪浅。

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