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演讲稿写作应关注受众心理

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用。演讲者要启发演讲受众有所行动,必须想方设法诱发和引起听众的兴趣,若演讲稿的写作不讲究这一点,就有可能使演讲劳而无功,你说得再好,他也不感兴趣,不买你的帐。有一位指导员的就职演说就很懂得抓住听众心理的艺术。开头第一句话是:“我一到这里,就收到了大家的不少‘礼品’”。上来就让战士们陷入迷惑、不解、惊讶:谁送了礼品?送了什么礼品?送礼品想干什么?指导员在这里把事情端出来,又想怎么样?这就一下子把战士们的兴趣提起来了,使他们急于想了解下文。指导员接着的一句话是:“而且现在,准确地说,在我说话的时刻,很多同志,几乎是百分之百的同志,还在源源不断地送来”。进一步让战士们陷入迷惑:送礼品还有自己,这到底是怎么一回事?强化了他们对演讲的兴趣。“大家不要纳闷,这‘礼品’就是目光”。原来如此。可解开了第一扣,还有另外的迷惑:目光第什么礼品?他看出了什么?于是,这位指导员又说:“我发现,大家向我投来了各种各样的目光:有信任的,有期待的,有疑惑的,也有无所谓的我觉得,大家的这些目光就像为我这个指导员走马上任准备的一堆礼品:有玫瑰,有玉兰,有仙人掌,也有霸王鞭”这一讲,不光是控制保持在场听众的兴趣,恐怕同时引起战士们的心理反应:这位指导员好厉害,他从我的目光里看到了什么?该不会区别对待吧?“不管是什么样的目光,不管是怎样的‘礼品’,我都愿收下!并且,我还应该说上一句:谢谢大家!”公开向战士们表示自己的态度。于是这两句话,赢得战士们两次热烈鼓掌。接下来,就战士们最关切的问题,谈了自己就任以后的工作设想。这位指导员的就职演说是成功的,达到了预期的目的,收到了很好的现场效果。这一结果,是与他善于调动和激发听众兴趣密不可分的。

    四、求尊心理

    马斯洛把人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、爱与被爱的需求、尊重需求、自我实现的需求。这五种需求从低到高,引发出人的种种社会行为。随着社会的发展,人的主体意识的增强,处于社会关系中的人,便越来越需要得到他人和社会的尊重。需要尊重,是人们高层次的心理需求。需要争取受众的理解、认可、支持的,首先必须对听众给予必要的尊重,满足其求尊心理,才能取得听众的支持与合作。因此,在给予听众尊重的同时,也在树立自己的良好形象。阿伯拉罕林肯是著名的演讲家,美国第十六任总统,一生发表过不少闻名于世的演讲,我向你们亲切告别就是其中之一。这篇告别演讲是林肯1861年当选美国总统后要离开家乡斯普林菲尔德时发表的。当时,林肯一行十五人走上大西车站,转身环顾为他送行的乡亲们时,再也克制不住内心的激动,脱口而出:“朋友们”。这一恰如其分的称呼,自然和谐,一下子缩短了总统和普通百姓间的距离,使乡亲们从心底里承认你。同时表明林肯平易近人,尊敬百姓,即使当了总统也没有居高临下盛气凌人的官架子,他同乡亲们仍是以往平等的朋友关系,让人们从林肯那谦和的口气中看到了总统光明磊落的人生态度和处世哲学。

    五、求直心理

    演讲要直面听众,在表达上应和书面文章有所不同。要有能听出来的清晰的条理和不含蓄、不隐蔽的明确语义,所以写作演讲稿要多用直白质朴面少雕琢修饰的生活语言。从生理角度讲,演讲发言为声。通过听觉神经把语言信息传到大脑,而大脑皮层对日常使用率高的口语反应要快于使用率低的书面语言。从心理角度讲,听众喜欢接受熟悉的生活语言。它自然、质朴、鲜活的特质让听众感到亲切和真诚。相反过分强调文采的语言会把听众的注意引向形式因素,忽略演讲内容。甚至语言的华而不实、矫揉造作还会引起听众的反感和排斥。事实上,演讲中最动人最有魅力的语言往往是那些原汁的生活白话,最具表现力、感染力的语言是生动活泼的生活话语,它能以新鲜性和趣味性引起听众的注意和兴奋。1995年,余秋雨在四川大学作了一次题为世纪之交的中华文化的演讲。“文化”一词,概念可谓宽泛抽象,不是个实证的话题。可余秋雨在讲到文化圈中的是非问题时,特别注重用通俗直白的语言巧妙设例:“譬如我们进百货公司,我们不买东西不买就是了,但绝不骂它,即使一个老农民心里在抱怨:‘这么薄、这么透明还叫袜子?还这么贵。’但他一般不会破口大骂。这是正常人的行为。我们叫它百货公司意识,相互争斗的人们需要一定的百货公司意识。”这一讲,道理浅显了,收到很好的说理效果。

    六、求简心理

    简短明快的演讲稿本身就具有新意。精彩简短的即兴讲话,往往能显示出美感和力量,让人回味无穷,同时也不会令听众滋生厌烦情绪而破坏演讲氛围。把演讲稿写得短而精、实而活是真正的“大手笔”,需要一种炉火纯青的写作艺术。美国杰出的政治家林肯,1863年在葛底斯堡发表演说只用了3分钟,就是这个简短的演说却被当时美国报纸评论为“典范演说”。

    此外,演讲稿写作要关注的受众心理还有许多,如求新心理、求乐心理等等,这要随着演讲受众的变化而变化。不过,无论听众怎样变化,我们都应关注它;否则,演讲稿的写作将会盲目而无效,演讲也会成为一场令人失望的回忆。
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