先学做人再当秘书

在传达领导意图、反映群众意见、调节上下左右关系过程中，如果发生矛盾会处于上下左右被“夹攻”的境地，尤其如古语所说的“伴君若伴虎”，弄不好会被端掉饭碗。但要能正确处理，处理这些问题除具有远见卓识外，心地纯洁是必要的基础。

    四是谦恭。谦虚才能博闻广收。有礼貌才能协调好各方面的关系。尤其在当前改进机关作风中，要克服“门难进、人难见、脸难看、事难办”的作风。

    以上讲的是品德方面的修养，但只有德而无才也是不称职的。水浒中的武大郎，够得上忠厚老实了吧，心灵不能说不美，但他缺少小弟武松的本事和气质，别说他上景阳岗打虎，连自己的家也管不好，也够可怜的了。(例子不十分恰当，但发人深思)在实际工作中的实例太多了。时代要求秘书人员必须要有渊博的知识和才能。

    综上所述，就是加强品德修养、增长才干。简言之，就是加强德和才的修养。对每个具体的秘书人员来说，也就是做一个什么样的人的问题。先做人，后做文。那么，究竟如何才能增长自己才干呢？一句话，就是学习。

    一个好的称职的秘书工作者，一定是一个有才干的人员，不具备这点就不可能做好秘书工作。根据秘书工作特点，秘书人员应是头脑灵活、办事利落、思想敏捷，而且要知识丰富、脑袋里能装下“百科全书”，不管大事小事，需要马上能答得出、查得到。关于这一点，自古至今都是这样要求的。早在西周时期，就在王官里专门设有一种叫做“承”的秘书，他的职责是侍立于天子之侧，为天子提示遗忘之事，回答天子提出的问题。大戴记保傅云:“博闻强记，接给而善对者，谓之承；承者，承天子遗忘者也；常立于后，是史佚也。”可见，承者知识广博，善于应对，是天子身边以参谋、咨询为专职的秘书人员。毛泽东的秘书田家英是个非常博学的人才，知识面很宽。毛泽东常常要他查找某首古或某一诗句的出处，他都能很快地查出来。例如，1964年12月29日，毛泽东要田家英查找三垂冈一诗的年代和作者，他不一会儿就查到了。又如1961年4月24日，在杭州调查时，毛泽东要田家英将他在1929年前后写的6首词填上词牌，并查出“共工怒触不周山”的典故，他很快就完成了任务。他对毛泽东的基本思想、观点能说出它在那一篇文章之中，甚至多少页面。另外，秘书人员办事要迅速而有条理，案前留事，能分轻重缓急，大事不误、小事水漏。我们说秘书人员虽然不必是“专才”，但必须是能文能武，遇事不慌不急，不分繁简巨细都能对付的“通才”。虽然此说有些过高，但作为要求，作为努力修养的目标还是应该的。

    现代秘书工作对秘书所具有的才干的要求是多方面的，标准是很高的。首先，秘书工作者要具有较高的政治和政策水平。懂得马列主义、毛泽东思想关于自然、社会和人类思维的普遍规律，学会用辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论观察分析现实中的各种实际问题，以社会实践去检验理论的真伪和是非，这是秘书工作人员才干修养的前提条件。

    在这个前提下，还要求秘书人员要有精明干练的办事才能。要有较高的语言表达能力。要有较强的语言表达能力。要有勤奋工作、主动负责的苦干精神。要能够熟悉和掌握机关领导同志的工作规律和生活习惯。除此之外，更重要的是要有丰富的现代科学文化知识和基础业务知识。

    文化水平不高，知识面不广，是做不好秘书工作的。试想，不识字或识字不多的人，不要说起草文件，就连最简单的电话记录、会议记录也做不了，誊抄文件肯定也是不能胜任的。

    知识不广也是很难胜任工的。比如起草文件，往往就牵扯到很多方面的知识，有语文方面的、逻辑方面的、历史方面的、方针政策方面的，以及文化、教育、卫生等许多业务知识，如果对这些方面的知识缺乏了解，不要说写不好文件，就遣词造句也没法下手。秘书必须拓宽知识面，吸收新知识。

    对秘书人员的文化水平的要求，要树立“厚积薄发”的治学精神，不只是单有语文知识，还要有社会知识和历史知识，懂点哲学、政治经济学、法学、逻辑学等等。当然在数学、物理、化学和其他自然科学知识方面，懂一些也有益无害。在具有扎实的文化知识基础上，还要熟悉自己所在机关的政治、业务知识，通晓秘书工作的程序。

    秘书工作人员应当是“全才”、是“通才”。做秘书工作的，不一定都要求成为什么家，但博学多才，见多识广，什么事都能干，是个多面手，这是应当努力做到的。