第29章

bsp;儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。

    所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的

    成功的真谛

    有人问一位智者：“请问，怎样才能成功呢？”智者笑笑，递给他一颗花生：“用力捏捏它。”

    那人用力一捏，花生壳啐了，只留下花生仁。在搓搓它。”智者说。那人有照着做了，红色的皮被搓掉了，只留下白白的果实。“再用手捏它”。智者说。那人用力捏着，却怎么也无法把它毁坏。“再用手搓搓它。“智者说。当然还是什么也搓不下来。智者说：“虽然屡遭挫折，却有一颗坚强的百折不挠的心，这就是成功的秘密。”

    启示：在任何状况下都坚持不懈，是打开成功大门的钥匙。

    低就未必低人一等

    20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好台湾市场，打算正式进军台湾岛之前，他们需要在当地先培训一批高级干部，于是进行公开招考甑选。由于他们的要求的标准颇高，许多初出茅庐的青年企业家都未能通过。经过一再筛选，一位名叫韩定国的某公司经理脱颖而出。最后一轮面试前，麦当劳的总裁和韩定国谈了三次，并且问了他一个出人意料的问题：“如果我们要你先去洗厕所，你会愿意吗？”韩定国还没有开口，一旁的韩太太便随意答道：“我们家的厕所一直都是他洗得。”总裁大喜，免去了最后的面试，当场拍板录用了韩定国。后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从洗厕所开始的，因为服务业的基本理论就是“非以役人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解以家为尊的道理。韩定国后来所以能成为知名的企业家，就是因为一开始就能从卑微的低档做起，干别人不愿意干的事情。

    启示：

    “低就”不一定就低人一等。对于许多选择就业岗位的人们来说。首要的不是瞄准好令人羡慕的岗位，而是一开始就树立好正常的就业观念。如果干什么都挑三拣四，或者以为选准一个岗位便可以一劳永逸，那么你就可能永远是真正的低人一等。现代社会，昂首阔步，趾高气扬的人比比皆是，然而有资格骄傲的却不骄傲的人才是真正的高贵。

    伟人的泥土

    著名画家达芬奇前半生际遇坎坷，怀才不遇，30多岁时，他投奔到米兰的一位公爵门下，希望他给自己创造一些机会。几年过去了，在达芬奇的再三要求下，公爵终于开了恩——让她给圣玛丽亚修道院的一个饭厅画装饰画。这是一件无足轻重的事情，一个普通的匠人就可以完成，但是达芬奇却花了自己的所有力量去进行创作。他日夜站在脚手架上，干到夜色降临也不肯下来。有时候会站立在画前三四天都不动。500年后，这幅名为《最后的晚餐》的壁画仿佛成了一个寓言：巨人，如果不嫌弃一块泥土，那么它就能使它变成黄金

    启示：如果想让别人承认你，那么拽住每一个那怕是小小的机会，让你的光芒从中折射出来。

    飞翔的蜘蛛

    一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈多宽，第一根线是怎么拉过去的呢？后来，我发现蜘蛛走了很多弯路，从一个檐头起打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，在把丝收紧，以后也是如此。

    启示：信念是一种无坚不摧的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网织的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的任何一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者创造的。

    三、体制

    [故事]

    有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生*，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

    [分析]

    管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生*，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。

    四、表率

    [故事]

    春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

    [分析]

    正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

    五、竞争

    [故事]

    国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。

    [分析]

    流水不腐，户枢不蠹。人天生有种惰性，没有竞争就会固步自封，躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则，给予“头鹿”奖励，让“末鹿”被市场淘汰。

    六、沟通

    [故事]

    美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。

    [分析]

    你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。

    田野里，有一丘稻田，紧挨着的是一丘白菜地。

    秋天来了，阳光灿烂地照着，天越晴越高了。

    稻谷快成熟了，一束束稻穗颗粒饱满，在阳光照耀下闪烁着金色的光芒。

    稻谷们禁不住感慨：“多好的阳光，让我们的内心充满着金色的渴望。这时，可千万别下什么雨，不然可就遭殃了。”

    一旁的白菜接过了话茬：“太阳有什么重要的？这时最好是下阵雨，我们的嗓子干得都快冒烟了。雨水才是生命的源泉！”

    稻谷和白菜展开了激烈的争论。

    稻谷说阳光重要。

    白菜说雨水重要。

    他们争得声嘶力竭，谁也说服不了谁。

    这时，一条蚯蚓说：“稻谷说阳光重要，白菜说雨水重要，你们都只是从自己现在的需要出发。其实，阳光、雨水同等重要，我们思考问题要全面分析，不能片面化。”