们就是这么服务客户的是吗?
那个总经理听到刘杰的话赶紧就连连说抱歉,然后就把那个导购给训了一顿,还冲那个导购说还不赶紧帮这位先生把东西给包起来?刘杰看到这一幕才算是有点满意的点了点头,而那个导购则是一脸的委屈,都快给哭了。
总经理见那个导购那么委屈,就拧着眉头又说了她两句,估计这导购心里也是憋屈的不行,就拉着总经理到一边说了些什么,然后我就见那个总经理的脸色也慢慢地开始变了,最后往我这边看了好几眼,然后才朝着我们这边走了过来。
那个总经理就跟我先连着说了好几声的抱歉,最后就喊着那个导购过来,说赶紧把项链给包起来,那个导购就赶紧手脚麻利的把项链给包了起来,而这时刘杰看到这样,就一脸得意的挑衅一样的冲我挑了挑眉头,然后就伸手要去接包好的项链,结果那个导购见刘杰要拿,直接给挪到一边了,刘杰的脸色顿时就变了,就瞪着那个导购问她啥意思?还不打算给他是不是?然后还威胁说信不信直接投诉她,让她直接从这店里面卷铺盖滚蛋!
但是那个导购虽然有点害怕,但还是很倔强的说这个不是给你的,刘杰当时就怒了,然后就指着那个导购说行,你给我等着,等着卷铺盖滚蛋吧!
说完刘杰就看向了总经理,一脸气愤的对总经理说,你们店里的员工就都是这个素质是不是?我一定要投诉你们!而那个总经理则是脸上堆着笑意然后跟刘杰说了几声抱歉,但是刘杰依然是不依不饶的,还嚷嚷着说他可是这店铺的三星级会员,你们就是这么对待三星级客户的是不是?
结果总经理眼神有点颇为不屑的瞥了刘杰一眼,说先生,虽然您是我们店铺的三星级会员,但是很抱歉,这个项链我们还是不能卖给您,刘杰就一脸不服气的问这总经理是什么意思?看不起他是不是?那个总经理就赶紧摇头说那当然不是了,不管怎么说您也是我们店铺的三星会员,我们的宗旨就是顾客就是上帝,当然不会看不起您了。
然后刘杰就冷笑了起来,说既然你还知道我是上帝,那上帝现在就想要这个项链,你不给是个什么意思?难道你们就是这么对待上的是不是?那个总经理就摇了摇头,而这个时候,那个导购就拿着已经包好的项链走到了我们的面前,然后笑着把东西朝我递了过来,还很热情的说先生,这是您要的吊坠项链,已经给您都包好了,我就笑着点了点头,然后接了过来,接着就转手又递给了柳兰馨。
柳兰馨此时也已经是一脸的目瞪口呆了,满脸的疑惑不解,眼睛看着我显然是想要我给她一个解释,而这个时候刘杰见导购竟然直接把东西给了我们,顿时就给气得跳脚了,指着我们就问那个总经理这是啥意思?凭什么把那个吊坠项链给他们啊?我可是你们店的三星级会员,他们不过一个是穷学生,一个是穷老师,他们有什么资格能抢的过我?还说今天要是经理给不了他一个合理的解释,就去举报他们店铺,之后还说了好些威胁的话,显得他特牛逼的一样,整个龙城都快成他管的了。
而总经理被刘杰这么指着鼻子威胁也是一点不急不恼,就那么笑着看着刘杰,等刘杰差不多发泄完了之后,总经理才冲刘杰笑了笑,说先生您说完了吗?刘杰就冷哼着说我倒要看看你怎么跟我解释!
而那个总经理只是指了指我,然后淡淡的说因为这位先生是我们这里的至尊会员,比您的会员等级高了十级……