奇,只是稍微捉摸一下客人的喜好。接着再给他们一点相对中肯一些的建议,自然他们也不会说什么。那不是大家都开开心心的吗。”
同事都笑了起来,“这也要会看人,可能你真的很会专研,以后记得多支几招给我们。”
在休息室稍微的休息之后,大家又投入工作。
其实总的来说这份工作还是很好的,只是需要大量的时间站着。今天我意识到自己在怀孕后期可能没有那么大的精力做这些,所以就想着要不要换一份工作。
而且张明也很奇怪,今天一天都没出现在店里。这样的事从来没发生过,有心想要问他,又担心他会说那些我不想听的话,也只好放弃。
就在我忙着的时候,看见一个小孩在餐馆里乱跑。同事制止了他结果家里人开始胡搅蛮缠。
“一个小孩子你们也这样批评,是不是太拿自己当回事了。把你们的老板叫出来,我今天还想理论理论。”
那大人的声音很大,脸红脖子粗的,弄的同事有些下不来台。
有些无奈的走过去,我先是对着客人鞠一躬。
“给您造成的麻烦真的很抱歉,但是今天我们老板不在,有什么事我们可以帮您解决。”
那人护着自己的孩子,气势汹汹。
“不是老板在这里说什么,今天见不到你们老板,我就不走了。”说着他在旁边的椅子上坐下,好像真的打算不再离开的样子。
有时候我真的搞不懂这些胡搅蛮缠的人,明明是自己没有管教好孩子,还非要理论。
可是就像他说的,他是我们的客户,我们就必须耐心的对待他们。
我蹲下来,看着小孩子。
“你叫什么名字?”
那人防备的看着我,眼里都是不满。“你对着一个孩子也想下手吗?”
同事过来拉我,轻轻的在我耳边说着,“这人估计就是想要吃霸王餐,这种人在餐厅见的多了。你自己小心点,免得他把所有事情都推到你身上,这样可就麻烦了。”
我拍拍她,让她冷静下来。
走到客户身边,对着他的小孩子温柔的说着。
“小di弟是不是快要上学了?知不知道在餐厅里跑来跑去是很危险的事。要是你摔到了,或者是撞到桌椅,你的爸爸妈妈都会担心的。”
小孩子低着头,我看他也意识到自己做错事了。笑着站在一旁。
大概是我的话让小孩觉有有理,他拉着自己的爸爸,满脸歉意,“爸爸,这次是我的错,我们不应该这么没礼貌,下次我不会这样了。”
在这种情况下,小孩子说的话往往要比我们说的管用的多。果然在听着孩子这么说了以后,那家长也不好再为难,慢慢的起身结账离开。
同事对我的建机应变能力感到佩服,非说以后要拜我为师。
晚上我早早的准备下班,同事羡慕又吃惊我没有加班。
“虽然说努力工作是好的,但是我也要保证自己的身体健康啊。总不能为了工作身体都不要了吧。”
“这可和你之前拼命加班的状态差太多了。”